赎的光第115章 构建基石

“技艺传承计划”的构想如同一颗投入平静水面的石子在“高记”内部激起了远比预期更为广泛的涟漪。

高辉和马明远最初更多是着眼于核心技术尤其是栓子那身关乎风味命脉的“隐性知识”的延续。

然而当这个计划被正式提上日程并开始草拟具体方案时他们很快发现需要“传承”的远不止于炒锅前的方寸之地。

马明远带领的运营优化小组在梳理各部门职责和流程时就不断遇到类似的问题。

采购部经理感叹如何精准判断香料产区的年份气候对品质的影响如何与形形色色的供应商建立信任又保持距离这些“火候”新人难以把握；销售部的骨干提到如何从客户看似随意的闲聊中捕捉真实需求如何处理棘手的客诉并转危为机这里面有太多课本上学不到的“手感”；甚至连赵经理的财务团队也面临着如何将冰冷的财务数据与业务实际紧密结合为决策提供真正有价值洞察的挑战。

这些散布在各个岗位的、依赖于长期实践和经验积累的“诀窍”与“判断力”同样是“高记”宝贵资产的一部分它们共同构成了企业稳健运行的深层基石。

高辉意识到他发起的“传承”不能只是一个针对栓子及其技术门徒的“特训班”而应该是一场覆盖全公司的、系统性的“知识管理与人才梯队建设”工程。

思路的转变带来了方案的升级。

在与马明远、林薇以及几位核心部门负责人反复商讨后“高记赋能学院”的雏形被提了出来。

这不再是一个简单的“师徒”计划而是一个旨在系统化沉淀组织智慧、加速内部人才孵化的平台。

“赋能学院”的构想分为几个层次： 核心层依旧是“技艺传承中心”由栓子挂帅聚焦于产品研发、核心工艺、品质把控等关键技术领域。

选拔标准极为严格不仅看天赋和热情更看重耐得住寂寞、沉得下心的品性。

栓子的培训方式也将是“浸泡式”的从原料辨识、工具使用到火候观察、风味品评手把手地教更重要的是他会要求学员记录每一次操作的感受、每一次失败的教训并定期组织讨论逼迫他们去思考背后的“为什么”而不仅仅是模仿“怎么做”。

中间层是“管理实践营”由马明远主导面向各部门有潜力的基层骨干和新任管理者。

这里传授的不仅是标准化的管理工具和流程更注重案例分析。

马明远将组织这些学员共同复盘公司发展历程中的典型管理案例——成功的如新厂建设项目的管理；失败的如那次混入次品的质量事故。

让他们在真实的场景中理解管理的复杂性和艺术性学习如何决策、如何协调、如何带团队。

同时也会引入外部的一些先进管理理念和方法论拓宽他们的视野。

基础层是“职业启航站”由林薇和人力资源部负责面向所有新入职员工和年轻员工。

这里不仅进行公司制度、企业文化、产品知识的普及性培训更重要的是邀请公司不同领域的“老师傅”和“老员工”分享他们的职业故事、岗位心得甚至走过的弯路帮助新人更快地融入、找准定位树立正确的职业观。

“赋能学院”的构想一经提出便得到了管理层的高度认同。

这不仅解决了知识传承的迫切问题更营造了一种重视学习、鼓励分享的组织氛围对于凝聚人心、提升员工归属感和自豪感有着潜移默化的巨大作用。

方案细化的工作紧锣密鼓地展开。

栓子虽然觉得“学院”这名头有点大但看到自己的技术被如此重视还要带“正式”的徒弟内心那股传承技艺的责任感被彻底激发开始认真地罗列他的教学大纲和选拔标准。

马明远则着手准备管理案例的收集和编写。

林薇也开始物色和培训内部的“分享导师”。

与此同时高辉的“远虑”并未停歇。

在关注内部传承的同时他也在思考如何借助外部力量为“高记”注入新的活力。

一天他找来林薇和马明远提出了一个新的想法：“我们的‘守味·创新’理念在糖酒会上得到了很好的反响。

但我觉得我们还可以把这种理念更直观、更互动地展现给消费者。

我考虑是不是可以启动一个‘高记风味探索官’的项目？” 他解释道这个项目可以面向全国的美食爱好者、家庭主厨、甚至是专业的餐饮从业者以项目制的方式邀请他们参与到“高记”新产品的创意提出、风味测评甚至是概念设计的早期环节中来。

“这不仅仅是市场调研”高辉眼中闪着光“这是一种更开放的创新模式。

让用户成为我们创新的参与者而不仅仅是消费者。

他们的奇思妙想可能会给我们带来意想不到的灵感。

同时这也是对我们品牌理念的生动诠释能极大地增强用户粘性和品牌好感度。

” 林薇立刻领会了这个项目的营销价值和创新价值：“这个想法很棒！我们可以通过社交媒体和自有平台招募探索官定期发布探索任务甚至可以组织线下的风味沙龙。

这能让我们始终保持与市场最新鲜、最前沿需求的直接对话！” 马明远也从技术和质量角度提出了建议：“参与式创新很好但需要建立规范的流程和筛选机制确保收集到的创意具有可行性和安全性并且要明确知识产权归属。

” “具体方案由你们来细化。

”高辉一锤定音“我们要让‘高记’不仅仅是一个生产调味品的企业更要成为一个连接美味、激发创意、传承技艺的平台。

” “赋能学院”着眼于内部根基的夯实“风味探索官”着眼于外部生态的构建。

一内一外一个沉潜积淀一个开放链接。

高辉正在为“高记”的远期发展铺设两条并行不悖、相互支撑的轨道。

他站在办公室的窗前看着楼下日益壮大的厂区心中充满了期待。

他知道企业的竞争归根结底是人才与创新能力的竞争。

只有当知识的活水在企业内部顺畅流淌当创新的火花在内外碰撞中不断迸发“高记”这艘航船才能真正具备穿越任何风浪、行稳致远的底气和力量。

基石正在一块块夯实。

未来的大厦值得期待。

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